Публичная оферта

Настоящий документ — публичная оферта (ст. 435, 437 ГК РФ) на возмездное предоставление цифрового контента и привилегий на сервере REMNANT. Акцепт — оплата выбранной позиции в магазине сайта.

1. Исполнитель

Реквизиты исполнителя (наименование, ИНН, ОГРН/ОГРНИП, адрес, расчётный счёт) заполняются перед приёмом реальных платежей и публикуются в этой оферте. До этого магазин работает в тестовом режиме без списания средств.

2. Предмет

• внутриигровые статусы (VIP, Premium) на срок;
• пакеты рубинов и предметы из каталога магазина;
• иные цифровые позиции, указанные на странице товара.

3. Цена и оплата

Цена указана на сайте в рублях РФ. Оплата через подключённого платёжного агрегатора. Момент акцепта — успешное подтверждение оплаты.

4. Предоставление

Статусы и рубины зачисляются на аккаунт после оплаты. Предметы выдаются в игру через очередь выдач (pending grants). Срок предоставления — обычно до 24 часов.

5. Возврат

Цифровой контент надлежащего качества, доступ к которому предоставлен, возврату не подлежит (п. 4 ст. 26.1 Закона «О защите прав потребителей»), кроме случаев, когда услуга не была оказана по вине исполнителя. Заявки на возврат — на shtab@remnant.city с номером платежа.

6. Ответственность

Исполнитель не отвечает за сбои платёжных систем, блокировки со стороны банков и действия третьих лиц. Игровой баланс может меняться правилами сервера.